Nghệ thuật đàm phán thương lượng cùng giảng viên Trần Thị Ngọc Hạnh
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Mô tả khóa học
"Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ, và muốn hay không, bạn là một người tham dự…” theo chuyên gia đàm phán Herb Cohen. Thực tế cho thấy cuộc sống của mỗi người chúng ta là chuỗi quá trình đàm phán và thương lương có chủ ý hoặc lẫn không có chủ ý.
Từ những chuyện như đi mua nhà, mua xe hay những chuyển nhỏ hơn là đi chợ thì việc bạn trả giá 1 bó rau, 2 kg thịt nó cũng được xem là đàm phán, thương lượng. Và tất nhiên, việc đàm phán, thương lượng tốt sẽ giúp bạn tiết kiệm được một khoản tiền kha khá cho bản thân và gia đình.
Trong kinh doanh cũng vậy, việc đàm phán và thương lượng có vai trò cực kỳ to lớn và có tác động trực tiếp đến hiệu quả, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Khi đàm phán thành công với khách hàng, bạn sẽ đem lại cho doanh nghiệp doanh thu và lợi nhuận nhiều hơn. Ngược lại, khi một cuộc đàm phán thất bại. Nó có thể đủ sức làm cho doanh nghiệp chịu nhiều thiệt thòi, mất mát. Thậm chí, là đóng cửa.
Bản chất của đàm phán là WIN – WIN, dựa trên tinh thần trao đổi đầy thiện chí giữa cái tôi muốn và cái bạn có, và ngược lại. Vậy tại sao chúng ta không chủ động hơn trong vai trò đó khi đã nhận thức rõ ràng về bản chất cũng như các nguyên tắc của quá trình đàm phán và thương lượng. Từ đó, đạt được những mục đích nhất định trong công việc cũng như cuộc sống.
Hãy cùng VietGrow lắng nghe những chia sẻ của Giảng viên Trần Thị Ngọc Hạnh – CEO Agape Training & Consulting về bí quyết đàm phán, thương lương thành công.
Khóa học này dành cho
- Khóa học được thiết kế dành cho những bạn chuyên đi gặp gỡ đàm phán, thương lượng với người khác như: nhân viên sale, chủ doanh nghiệp...
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
- Nhận thức tầm quan trọng của đàm phán trong giao dịch, đặc biệt là trong kinh doanh thương mại.
- Biết quy trình đàm phán chuyên nghiệp
- Biết cách xác định vị thế và giá trị để đàm phán hiệu quả
- Xây dựng các lý do thuyết phục khách hàng
- Biết cách đàm phán với các tính cách khách hàng khác nhau
- Biết nguyên tắc nhượng bộ không bị thiệt
- Sử dụng các kỹ thuật thương lượng linh hoạt
- Tạo ảnh hưởng tới sự quyết định của đối tác
Nội dung khoá học
Giới thiệu
-
1. Bài giới thiệu
Tổng quan về đàm phán
-
2. Đàm phán là gì và các yếu tố căn bản
-
3. Tầm quan trọng của đàm phán thương lượng
-
4. Các nguyên tắc cần lưu ý
Chuẩn bị đàm phán
-
5. Những điều cần chuẩn bị trước khi đàm phán
-
6. Hiểu được tính cách của đối phương
-
7. Hiểu được lợi ích của đối phương
-
8. Xác lập mục tiêu tối ưu và tối thiểu cho những điểm đàm phán
-
9. Xác định và thẩm định trước các vùng đàm phán Zopa
-
10. Batna sự lựa chọn thay thế
-
11. Checklist danh mục cần chuẩn bị trước khi đàm phán
Thực hiện đàm phán
-
12. Hành trang mang theo cuộc đàm phán
-
13. Quy trình thực hiện đàm phán và mô hình Repa (phần 1)
-
14. Quy trình thực hiện đàm phán và mô hình Repa (phần 2)
-
15. Những kỹ năng trong quá trình thực hiện đàm phán
-
16. Kết thúc đàm phán
Chiến lược và chiến thuật đàm phán
-
17. Chiến lược đàm phán
-
18. Chiến thuật đàm phán
Kiểm tra cuối khóa
-
1.
Đánh giá của học viên
5/5
3 Đánh giá và nhận xét
-
100%
-
0%
-
0%
-
0%
-
0%
CÔNG TY TNHH (KLEEN-PAK)- VIỆT NAM Khách hàng cá nhân
Ông Văn Hoàng My
Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp
Chi tiết khóa học
-
18 Bài giảng
-
2 giờ 59 phút
-
Học online mọi lúc, mọi nơi
-
Học trên máy tính, điện thoại
VietGrow
English
3f5c.png)
Korean
d84a.png)
中文
fe06.png)
Japan
